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这一看,她就发现了问题。
项目目标模糊,KPI设定混乱,任务分配更是东一榔头西一棒子,许多任务的边界犬牙交错,责任人重叠。
这是典型的大锅饭管理模式,干得好,功劳是领导的;出了错,谁也跑不了,大家一起背锅。
前世的她,就是在这个泥潭里,被黄佩佩抢走了无数功劳,又背下了无数黑锅。
这一世,她绝不允许这种事情发生。
她没有像前世那样,傻乎乎地跑去问郝总,而是首接打开了内部通讯软件,将项目组除了郝总之外的所有人,拉进了一个临时讨论组。
群名:用户增长项目-权责明确讨论组黄佩佩看到这个群名,眉头一皱,心里冷笑:又想搞什么花样?
下一秒,林见夏在群里发了一份在线共享表格,标题是用户增长项目-RACI责任矩阵。
她在群里发了一段文字:@所有人 各位好,我是新来的林见夏。
为了提高协作效率,明确职责,避免重复劳动和责任不清的问题,我根据项目文档,初步梳理了一份RACI责任矩阵。
请大家花十分钟时间,核对一下各自负责(Responsible)、审批(Accountable)、咨询(Consulted)和被告知(Informed)的部分,如果有异议,我们在线上首接讨论确认。
这有助于我们未来的工作。
谢谢。
RACI模型,是项目管理中非常专业且高效的工具。
它能像手术刀一样,将一团乱麻的任务,精准地切割成一个个清晰的责任方块。
大多数的单位斗争,起于人事调动,止于背景对......
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